1. Taraflar
Isbu sozlesme, Medya Butik (bundan sonra "Sirket" olarak anilacaktir) ile sitemizi kullanan ve/veya hizmetlerimizden yararlanan kullanici (bundan sonra "Kullanici" olarak anilacaktir) arasinda akdedilmistir.
2. Sozlesmenin Konusu
Isbu sozlesme, Sirket tarafindan sunulan sosyal medya hizmetlerinin (Instagram ve TikTok takipci, begeni, izlenme ve diger etkilesim hizmetleri) kullanim kosullarini ve taraflarin hak ve yukumluluklerini duzenlemektedir.
3. Hizmet Tanimi
Sirket, asagidaki hizmetleri sunmaktadir:
- Instagram takipci, begeni, izlenme ve etkilesim hizmetleri
- TikTok takipci, begeni, izlenme ve etkilesim hizmetleri
- Combo ve ozel paket hizmetleri
- Otomatik hizmet paketleri
4. Kullanicinin Yukumlulukleri
Kullanici, asagidaki hususlari kabul ve taahhut eder:
- Siparis sirasinda dogru ve eksiksiz bilgi vermek
- Hesap bilgilerini dogru girmek (kullanici adi, link vb.)
- Hesabinin gizli/ozel olmadigini kontrol etmek
- Hizmet alinan surecte hesap ayarlarini degistirmemek
- Ucuncu kisilerin haklarini ihlal edecek sekilde hizmet kullanmamak
- Yasalara aykiri amaclarla hizmet kullanmamak
5. Sirketin Yukumlulukleri
Sirket, asagidaki hususlari taahhut eder:
- Siparise konu hizmeti belirtilen sure icinde baslatmak
- Hizmet kalitesini korumak
- Kullanici bilgilerini gizli tutmak
- Teknik sorunlarda destek saglamak
- Iade kosullarina uymak
6. Odeme Kosullari
Kullanici, siparis verdigi hizmetin bedelini, siparis sirasinda belirtilen yontemlerle odemekle yukumludur. Odeme islemleri guvenli altyapi uzerinden gerceklestirilmektedir. Sirket, odeme bilgilerini saklamamakta, bu islemler odeme hizmeti saglayicilari tarafindan yurutulmektedir.
7. Teslimat Suresi
Hizmetlerin teslimat suresi, siparis edilen hizmet turune ve miktarina gore degisiklik gosterir. Tahmini teslimat sureleri, siparis sayfasinda belirtilmektedir. Sirket, belirtilen sureyi asmamak icin azami gayreti gosterir ancak sosyal medya platformlarindan kaynakli gecikmelerde sorumluluk kabul etmez.
8. Iade ve Iptal Kosullari
Asagidaki durumlarda iade yapilabilir:
- Hizmetin hic baslatilamamasi durumunda tam iade
- Hizmetin yarida kalmasi durumunda kalan kisim icin iade
- Kullanici hatasından kaynakli durumlarda iade yapilmaz
- Hesabin gizli/ozel olmasi nedeniyle hizmet verilemezse iade yapilmaz
- Siparis sonrasi hesap bilgilerinin degistirilmesi durumunda iade yapilmaz
Iade talepleri, siparis tarihinden itibaren 7 gun icinde yapilmalidir. Iade islemleri, talebin onaylanmasindan sonra 3-5 is gunu icinde gerceklestirilir.
9. Dusme Garantisi
Bazi hizmetlerde dusme garantisi sunulmaktadir. Garanti kapsaminda olan hizmetlerde, belirtilen sure icinde yasanan dusmeler ucretsiz olarak tamamlanir. Garanti suresi ve kosullari, ilgili hizmetin aciklamasinda belirtilmektedir.
10. Sorumluluk Sinirlamasi
Sirket, asagidaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Sosyal medya platformlarinin politika degisiklikleri
- Kullanici hesabinin askiya alinmasi veya kapatilmasi
- Kullanici hatasindan kaynaklanan sorunlar
- Mucbir sebep halleri
- Ucuncu taraf hizmet saglayicilarindan kaynaklanan aksakliklar
11. Gizlilik
Kullanici bilgileri, Gizlilik Politikamiz ve KVKK Aydinlatma Metni cercevesinde islenip korunmaktadir. Detayli bilgi icin ilgili sayfalari inceleyebilirsiniz.
12. Fikri Mulkiyet
Sitemizde yer alan tum icerikler (logo, tasarim, yazi, gorsel vb.) Sirketin fikri mulkiyetindedir ve izinsiz kullanilamaz.
13. Sozlesme Degisiklikleri
Sirket, isbu sozlesmede her zaman degisiklik yapma hakkini sakli tutar. Degisiklikler, sitede yayinlandigi tarihte yururluge girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, degisiklikleri kabul ettiginiz anlamina gelir.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Isbu sozlesme, Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabidir. Uyusmazliklarin cozumunde Istanbul Mahkemeleri ve Icra Daireleri yetkilidir.
15. Iletisim
Sozlesme ile ilgili her turlu soru ve talepleriniz icin info@medyabutik.com adresinden bize ulasabilirsiniz.
Son Guncelleme Tarihi: Ocak 2025